Existen funcionalidades en el sitio web para cuyo acceso es necesario registrarse con carácter previo. Esto le facilitará tener acceso a “ mi cuenta” donde usted podrá ver datos personales, direcciones de envíos, con sólo introducir su e-mail y contraseña, nuestro sistema reconozca sus datos y de este modo su experiencia en el sitio web sea más ágil y sencilla.
En DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS, nos preocupamos por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de nuestros clientes, le garantizamos que el tratamiento de sus datos se efectúa bajo altos niveles de seguridad.
Las transacciones de tarjeta de crédito se transmiten a través de un servidor seguro SSL ( Secure Socket Leyering ). Cuando las letras “http” pasan a “https” la “s” significa que estás en un área SSL, o su navegador también puede informarle de la seguridad del sitio mediante un mensaje pop-up. SSL encripta la información personal mediante el transporte de datos.
Para acceder a determinadas funcionalidades del sitio web como la tienda online será necesario que usted nos facilite sus datos personales. Al incluir dicha información usted nos garantiza que es su verdadera identidad, toda la información que usted nos facilita es verdadera, exacta, actualizada y completa en el momento en el que usted nos proporciona la información.
Los datos de carácter personal que nos ha facilitado de forma voluntaria serán incorporados a un fichero del que es titular DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS que se utilizará para gestionar su alta como usuario, informarle de los productos de DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS y promociones de DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS a través de la cuenta de correo que nos ha facilitado y gestionar el proceso de compra en el caso de que adquiera alguno de los productos de nuestra tienda online.
DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS con domicilio social en Paseo Sagasta 29 3º Izquierdo 50007 (Zaragoza), y con CIFZ1695149P, como responsable del fichero, se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal. Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá remitir una comunicación escrita desde la cuenta de correo electrónico que usó para tramitar el alta a través de nuestro formulario de contacto en www.sttore.com/contact-form.php indicándonos en el asunto “sobre tus datos personales” rellenando los datos, e indicando en el texto su solicitud o bien a través de una carta , acompañada de copia de su DNI, dirigida a la siguiente dirección postal: Paseo Sagasta 29 3º Izquierdo 50007 (Zaragoza).
Tramitar su alta como usuario presumirá su consentimiento para tratar los datos en los términos indicados.
En el caso de que facilite datos de carácter personal de terceros, nos garantiza que cuenta con las autorizaciones para su tratamiento. Así mismo, está obligado a informar a dichos terceros de los términos y condiciones del tratamiento de sus datos.
Toda la información facilitada por ustedes se incorporará a un fichero responsabilidad de la empresa para procesar pedidos de compra, para facilitar la navegación y compra de los productos de DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS y para ofrecerle información comercial, publicitaria y/o promocional. Al realizar un pedido usted manifiesta que está de acuerdo en que nosotros podemos almacenar y procesar sus datos personales.
Para el mejor cumplimiento de sus servicios, DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas colaboradoras con la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.). En todos los casos los datos, que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar. Usted autoriza expresamente la cesión de sus datos de carácter personal para esta finalidad si fuera necesario para la correcta gestión de su pedido.
El sitio web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación, con la finalidad de permitirle optimizar la navegación, adecuar el diseño de la página y mejorar sus contenidos, con el fin último de que los usuarios obtengan un servicio más satisfactorio.
En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo. Por el contrario, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores.
Tipo de cookies que utilizamos:
- Cookies propias: son cookies que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita.
- Cookies de terceros: son cookies que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.
Según el plazo de tiempo que pertenecen activadas:
- Cookies de sesión: son un tipo de cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
- Cookies persistentes: son un tipo de cookies que se almacenan en el disco duro y que nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
Según su finalidad:
- Cookies de análisis: son cookies que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.
Para ellos se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
- Cookies publicitarias: son cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.
- Cookies técnicas: son cookies necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de la compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: son cookies que te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.
Finalidad:
Recaban información anónima sobre las veces que visita el sitio un usuario, calculan el inicio de la sesión y si esta se debe mantener abierta, registran el origen de las visitas y otros datos estadísticos similares.
Para utilizar este Sitio Web resulta necesaria la instalación de cookies, que recaban en todo caso información totalmente anónima. A pesar de ello, el usuario podrá configurar su navegador para bloquearlas y, en su caso, eliminarlas. Las páginas enlazadas como la plataforma de pago, o la plataforma de formación, también pueden usar cookies para posibilitar los elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas y de la navegación en general.
La empresa DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos con carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas, y le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de índole técnica y evitar su alteración , pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la condición humana o de un medio físico o natural.
A continuación, detallamos las cookies utilizadas en nuestra web y la finalidad de las mismas
| Nombre de la Cookie | Proveedor | Categoría | Finalidad Detallada | Duración |
| session_id | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Técnica | Mantiene la sesión activa del usuario mientras navega por la web. | Sesión (hasta cerrar el navegador) |
| auth_token | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Técnica | Valida el inicio de sesión y asegura la autenticidad del usuario. | 30 días |
| language_pref | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Personalización | Almacena la preferencia de idioma seleccionada por el usuario. | 1 año |
| cart_items | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Técnica | Almacena temporalmente los productos añadidos al carrito. | 7 días |
| consent_tracking | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Técnica | Registra si el usuario aceptó o rechazó el uso de cookies. | 1 año |
| _ga | Google Analytics | Análisis | Analiza el tráfico del sitio web y comportamiento de los usuarios para optimización. | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Análisis | Diferencia usuarios únicos en el análisis del tráfico web. | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | Análisis | Limita la cantidad de solicitudes a los servidores de Google Analytics. | 1 minuto |
| marketing_cookie_01 | Facebook Ads | Publicitaria | Personaliza los anuncios mostrados en Facebook según las interacciones del usuario. | 90 días |
| map_cookie | Google Maps | Técnica | Proporciona la funcionalidad de mapas interactivos en el sitio web. | 6 meses |
| ab_test_cookie | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Personalización | Permite realizar pruebas A/B para mejorar la experiencia del usuario. | 1 mes |
| newsletter_signup | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Técnica | Almacena temporalmente los datos de suscripción al boletín. | 7 días |
| video_player_settings | YouTube | Personalización | Recuerda las preferencias del usuario al reproducir vídeos integrados. | 6 meses |
| product_recommendation | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Personalización | Genera recomendaciones personalizadas basadas en el historial de navegación y compras. | 3 meses |
| fraud_detection | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Seguridad | Detecta actividades sospechosas para prevenir fraudes en la plataforma. | Sesión (hasta cerrar el navegador) |
| user_segmentation | DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS | Análisis | Segmenta usuarios en grupos según su comportamiento para estrategias de marketing. | 6 meses |
Configurar o deshabilitar tus cookies:
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que puedas acceder a alguno de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.
En los siguientes enlaces tienes a tú disposición toda la información para configurar o deshabilitar tus cookies en cada navegador.
Google Chrome: Pulsar en el icono del menú de Chrome > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido > Cookies y configúralo, conforme a tus preferencias.Paramásinformación, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Mozila Fireox: Pulsar el botón Menú > Preferencias > Privacidad y seguridad > Historial > Usar una Configuración personalizada para el Historial y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias. Para más información, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari: Pulsar Safari > Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web y escoger la opción deseada. Para más información, https://support.apple.com/es-es/HT201265
Microsoft Edge: Pulsar en Más > Configuración > Configuración avanzada > Privacidad y servicios > Cookies y escoger la opción deseada. Más información en https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Normativa aplicable:
El artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), relativo a los derechos de los destinatarios en las comunicaciones comerciales por vía electrónica, los prestadores de servicios sólo podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos y/o terminales de los destinatarios, cuando éstos hayan dado su consentimiento previo informado.
Al efecto, se les deberá brindar a estos destinatarios y usuarios finales una información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la normativa de protección de datos personales. Por lo tanto, cuando se a técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.
Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.
Competencia y fuero aplicable:
Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos fines, por lo que concierne a DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS, el canal de contacto legal ( o delegado de protección de datos, en caso de estar designado ) descrito en el apartado anterior de la presente política.
En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder principal en orden al conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad y de cookies, al menos, la vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos ( AEPD ), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra DANIEL ANDRÉS SANTA CALDAS en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, debiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de la ciudad de Zaragoza. En todo caso, la normativa aplicable será la española.